Dinas PUPR Kota Bengkulu – Dinas PUPR Kota Bengkulu kini menghadirkan inovasi pelayanan publik melalui peluncuran aplikasi SILAU KEMAS (Sistem Laporan Usulan Kerusakan dari Masyarakat). Terobosan ini dirancang untuk memangkas birokrasi dalam penyampaian keluhan terkait infrastruktur lingkungan di wilayah Kota Bengkulu.
Masyarakat kini dapat melaporkan kerusakan infrastruktur secara mandiri dengan cara yang sangat praktis: cukup memindai (scan) kode QR yang tersedia, mengisi formulir elektronik, serta melampirkan dokumentasi kerusakan. Melalui sistem ini, setiap laporan yang masuk akan terintegrasi langsung untuk ditindaklanjuti secara lebih cepat, mudah, dan tepat sasaran. Inisiatif ini merupakan wujud komitmen Pemerintah Kota Bengkulu dalam meningkatkan responsivitas terhadap kebutuhan masyarakat demi kenyamanan infrastruktur kota
Link Alternatif Jika Barcode Error 
https://docs.google.com/…/1FAIpQLSfD12VgOxZ…/viewform…
https://docs.google.com/…/1FAIpQLSfD12VgOxZ…/viewform…